ШІ-чатбот для сайту: збір і кваліфікація лідів

ШІ-асистент для відвідувачів, який відповідає на питання, збирає деталі проєкту й готує кваліфіковані розмови для пов’язаних процесів.

Переглянути послугу

Кейс

Огляд проєкту

Ця внутрішня продуктова демонстрація ELARVIQ показує чатбота для сайту, що допомагає відвідувачам у реальному часі, ставить цільові питання й перетворює корисний контекст проєкту на структуровані дані для наступного бізнес-кроку.

Це внутрішній виробничий процес ELARVIQ і демонстрація рівня production — не клієнтський проєкт і не вигаданий результат для клієнта.

Статус демонстрації: Внутрішній виробничий процес
Тип проєкту: ШІ-чатбот для сайту
Роль ELARVIQ: Проєктування ШІ-рішення та реалізація процесів
Контекст: Внутрішнє продуктове демо ELARVIQ · ШІ для відвідувачів

Виклик

Відвідувачам часто потрібні відповіді до того, як вони готові заповнити довгу форму. Корисний асистент має відповідати на питання про послуги, збирати контекст проєкту та відрізняти кваліфіковану можливість від загальної розмови.

Рішення

Асистент сайту поєднує сфокусований контекст знань із послідовними питаннями для кваліфікації. Коли розмова містить конкретний проєктний намір, структуровані дані можна передати вебхуком у n8n, а далі — у CRM або процес follow-up.

Мапа системи

Пов’язаний процес

Відвідувач → Чат на сайті → ШІ-агент → Кваліфікований лід → CRM / Процес

01Відвідувач
02Чат на сайті
03ШІ-агент
04Кваліфікований лід
05CRM / Процес

Технологічний рівень

Використані інструменти

@n8n/chat
n8n
OpenAI
Webhooks
CRM Integration

Операційна цінність

Що покращує система

Відповідати на типові питання про послуги й проєкт мовою відвідувача.
У розмові збирати корисні дані про обсяг, терміни та інтеграції.
Передавати кваліфікований контекст у структурований процес, а не залишати його лише в історії чату.

Демонстрація показує зрозуміліший перший контакт: відвідувач одразу отримує орієнтири, а ELARVIQ — корисніший контекст для продуманої відповіді.