AI a automatizácia procesov pre kvalifikáciu leadov a následnú komunikáciu

Interný produkčný workflow ELARVIQ, ktorý mení štruktúrované webové dopyty na ohodnotené leady pripravené na kontrolu.

Prípadová štúdia

Prehľad projektu

Tento interný produkčný workflow ELARVIQ ukazuje cestu webového dopytu od štruktúrovaného zberu cez AI analýzu a skórovanie až po CRM a pripravený follow-up bez odstránenia ľudského úsudku.

Ide o interný produkčný workflow ELARVIQ a ukážku v produkčnom štýle – nie o klientsky projekt ani vymyslený výsledok klienta.

Stav ukážky: Interný produkčný workflow
Typ projektu: AI workflow pre kvalifikáciu leadov
Úloha ELARVIQ: Návrh AI riešenia a implementácia workflowov
Kontext: Interné procesy ELARVIQ · Produkčný workflow

Výzva

Webové dopyty prichádzajú s rôznou úrovňou detailov. Manuálne posúdenie, určenie priority a príprava užitočnej odpovede zaberajú čas a dôležitý kontext zostáva rozdelený medzi viaceré nástroje.

Riešenie

Webhook spustí n8n workflow, ktorý overí dopyt, odovzdá štruktúrovaný kontext na AI analýzu, vypočíta skóre leadu, aktualizuje Airtable a pripraví koncept v Gmaile. Pred odoslaním každý návrh skontroluje človek.

Mapa systému

Prepojený workflow

Webový dopyt → n8n → AI analýza → Skórovanie leadu → Airtable CRM → Koncept v Gmaile → Ľudská kontrola

01Webový dopyt
02n8n workflow
03AI analýza
04Skórovanie leadu
05Airtable CRM
06Koncept v Gmaile
07Ľudská kontrola

Technologická vrstva

Použité nástroje

n8n
OpenAI
Airtable
Gmail
APIs
Webhooks

Prevádzková hodnota

Čo systém zlepšuje

Obmedziť opakované triedenie leadov a zachovať ľudskú kontrolu.
Udržať kontext projektu a prioritu leadu v jednom štruktúrovanom CRM zázname.
Pripraviť relevantný návrh odpovede bez automatického odoslania.

Interný workflow poskytuje ELARVIQ konzistentný lead pripravený na kontrolu aj navrhnutý ďalší krok, pričom zachováva vedomé ľudské schválenie.